Условия распространения обновлений программ «1С:Предприятие» и информационных ресурсов фирмы «1С»
Для поставляемых в настоящее время версий «ПРОФ» программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» и «1С:Предприятие 7.7» поддержка осуществляется только по подписке (договору) на Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС):
- поддержка в течение первых 6-ти месяцев после приобретения включена в стоимость продукта, осуществляется по подписке (договору) на 1С:ИТС;
- дальнейшая поддержка предоставляется по платной подписке (договору) на 1С:ИТС.
Без действующей подписки на 1С:ИТС пользователи программных продуктов, обновление и обслуживание которых осуществляется только по линии 1С:ИТС, не могут воспользоваться услугами партнеров фирмы «1С» по сопровождению, легально обновлять такие программные продукты и пользоваться сервисами фирмы «1С». Соответственно, и партнеры фирмы «1С» не могут сопровождать пользователей программных продуктов, обновление и обслуживание которых осуществляется только по линии 1С:ИТС, без действующей подписки на 1С:ИТС.
Без действующей подписки на ИТС право пользования программой не теряется, программа продолжает функционировать в полном объеме, но пользователь программы, для которой такая подписка предусмотрена, имеет право использовать программы только с теми изменениями от Фирмы «1С», которые были получены до момента окончания подписки. При этом за пользователем сохраняется право самостоятельного внесения изменений в код программы.
Условия поддержки программ «1С:Предприятие» указываются в регистрационной анкете к программному продукту.
Несанкционированное распространение и использование обновлений и информационных ресурсов рассматривается как нарушение авторского права и преследуется по:
- ст. 146 Уголовного Кодекса РФ;
- ст. 1301 Гражданского Кодекса РФ;
- ст. 7.12 Кодекса РФ об административных правонарушениях.
Более подробно об условиях распространения обновлений по линии ИТС можно прочесть в Информационном письме Фирмы «1С» №10275 от 09.06.2009, а также на сайте «1С».
Где ещё можно ознакомиться с условиями по поддержке программных продуктов «1С»:
- Условия поддержки программных продуктов фирмы «1С» подробно рассмотрены на странице http://1c.ru/rus/support/support.htm
- Разъяснения по условиям распространения обновлений программ «1С:Предприятие» и информационных ресурсов фирмы «1С» представлены в презентации
- В регистрационной карточке программного продукта, который требует ИТС, написано: «По истечении срока бесплатной подписки продолжение сервисного обслуживания осуществляется только по договору на ИТС»
- Для того, чтобы воспользоваться услугами партнеров, пользователи ПП, требующих ИТС, должны иметь действующую подписку на ИТС. Об этом написано сайте «1С», на странице 1С http://1c.ru/rus/support/its/its.htm